Auditoría de procesos.
Revisamos tu operación y vemos qué se puede automatizar de manera confiable, y en qué orden.
Ver las 4 fasesNo solo hacemos auditorías, IA y automatizaciones. Vendemos orden en tu negocio. Armamos el sistema que pone cada factura, cada proyecto y cada decisión en su lugar — a medida de cómo trabajas tú.
Habla con nosotrosRevisamos tu operación y vemos qué se puede automatizar de manera confiable, y en qué orden.
Ver las 4 fasesDocumentamos cómo trabaja hoy tu empresa, paso a paso, y marcamos qué automatizar y dónde hay riesgo.
Automatizamos lo que tu equipo repite a mano cada semana, con revisión humana donde hace falta.
Creamos asistentes que responden a tus clientes y les dan seguimiento, también fuera de horario.
Centralizamos tus herramientas en un mismo lugar: WhatsApp, correo, llamadas y CRM trabajan juntos.
Capacitamos a cada área de tu empresa para usar la IA en su trabajo diario, sin depender de nosotros.
Entrevistas, SOPs y flujos actuales dibujados en BPMN, área por área.
Cada paso queda marcado como automatizable, asistido por IA o manual, con la herramienta sugerida.
Dependencias, datos, personas y riesgos de cada cambio, antes de tocar nada.
Fases priorizadas por impacto y esfuerzo: qué construir, quién y cuándo.
En 30 minutos vemos si la auditoría tiene sentido para tu empresa.
Cada automatización nace de un flujo auditado. Estos son ejemplos de lo que implementamos después de la auditoría, por área.
Foto por WhatsApp → fila en Airtable
Mesa para 4 · agente de voz
Ramo Aurora · $1,290 por WhatsApp
Un agente atiende, recomienda y cierra en WhatsApp o web siguiendo el flujo de ventas que documentamos en la auditoría.
Facturas, pedidos y conversaciones se registran solos en tu CRM o base de datos. Lo que era una fila de Excel ahora es un flujo.
Cada lead que entra por anuncios o redes recibe respuesta, calificación y seguimiento hasta que tu equipo lo toma.
Reservas, citas y confirmaciones por teléfono o WhatsApp, atendidas por agentes de voz que siguen tu proceso de entrega.
Ve, construye y escala todos tus agentes desde un solo panel.
El acompañamiento incluye los cambios que pidan tu negocio, las nuevas tecnologías y el mercado: medimos qué funciona, probamos cada ajuste antes de publicarlo y lo revisamos contigo en las 2 reuniones del mes.
Analizamos lo que cada automatización atiende: qué preguntan tus clientes y dónde se atoran.
Vigilamos en automático las conversaciones que necesitan atención extra y te avisamos antes de que un cliente se moleste.
Probamos variantes de respuesta con una parte de las conversaciones y medimos cuál funciona mejor antes de publicarla para todos.
Cada acción queda registrada: qué herramienta usó el agente, qué consultó y qué decidió en cada paso. Nada es caja negra.
Cada industria vende, entrega y administra distinto. La auditoría parte de cómo trabaja tu sector y el roadmap se arma con sus herramientas y su vocabulario.
Retail y e-commerce. Seguimiento de pedidos, carritos abandonados y dudas de producto: los flujos que más se repiten y los primeros que se automatizan.
Salud. Agenda, confirmaciones y recordatorios: menos citas perdidas sin cambiar cómo trabaja el consultorio.
Servicios financieros. Aclaraciones, dudas de crédito y recordatorios de pago, con la trazabilidad que exige el sector.
Viajes y hospitalidad. Cotizaciones, reservas y confirmaciones antes, durante y después de la visita del huésped.
Inmobiliario. Calificación de prospectos, visitas agendadas y seguimiento de cada lead hasta el cierre.
Educación. Inscripciones, dudas de admisión y seguimiento a alumnos y familias en cada etapa.
Ninguna automatización se propone sin haber dibujado el proceso. Sin templates, sin cookie-cutter.
Alcance, entregables y costo cerrado desde el inicio. Cada fase entrega algo concreto que puedes revisar.
Formación si tienes equipo técnico, acompañamiento mensual si no. Nadie se queda solo con un roadmap.
WhatsApp, Airtable, Notion, Drive, Shopify, CRMs. Lo que uses, lo conectamos.
zelthur es una consultoría de IA para empresas con domicilio en Mérida, Yucatán. Primero auditamos cómo trabaja tu negocio: documentamos tus procesos en BPMN y te decimos qué automatizar, con qué herramienta y en qué orden. Después lo implementamos contigo: automatizaciones, chatbots y agentes que atienden por WhatsApp o web, y tus herramientas conectadas en un mismo lugar. No vendemos solo IA: vendemos orden en tu negocio.
Es un sistema de cuatro pasos. Primero, el mapeo de procesos: entrevistas, SOPs y flujos actuales dibujados en BPMN, área por área. Segundo, el análisis de oportunidades: cada paso queda marcado como automatizable, asistido por IA o manual, con la herramienta sugerida. Tercero, el estudio de vulnerabilidades: dependencias, datos, personas y riesgos de cada cambio, antes de tocar nada. Cuarto, el roadmap de implementación: fases priorizadas por impacto y esfuerzo, con qué construir, quién y cuándo. Entran marketing, ventas, entrega del servicio o producto y administración.
Automatizamos lo que tu equipo repite a mano cada semana, con revisión humana donde hace falta. Por ejemplo: un agente que atiende, recomienda y cierra ventas en WhatsApp o web; facturas, pedidos y conversaciones que se registran solos en tu CRM o base de datos; respuesta y seguimiento automático para cada lead que llega por anuncios o redes; y agentes de voz que atienden reservas, citas y confirmaciones. Nos conectamos con lo que ya usas: WhatsApp, Airtable, Notion, Drive, Shopify y tu CRM.
Nadie se queda solo con un roadmap. Si tienes equipo técnico, lo capacitamos para que use la IA en su trabajo diario y construya sin depender de nosotros. Si no, te acompañamos cada mes: el acompañamiento incluye los cambios que pidan tu negocio, las nuevas tecnologías y el mercado; medimos qué funciona, probamos cada ajuste antes de publicarlo y lo revisamos contigo en dos reuniones al mes. Todo lo implementado vive en un panel donde ves cada agente, sus conversaciones y sus métricas.
Con empresas que quieren ordenar su operación antes de automatizarla, en sectores como retail y e-commerce, salud, servicios financieros, viajes y hospitalidad, inmobiliario y educación. Cada industria vende, entrega y administra distinto, por eso la auditoría parte de cómo trabaja tu sector y el roadmap se arma con sus herramientas y su vocabulario. Ninguna automatización se propone sin haber dibujado antes el proceso: sin templates y sin soluciones de catálogo.
El alcance, los entregables y el costo quedan cerrados desde el inicio, y cada fase entrega algo concreto que puedes revisar. Para empezar, llena el formulario de esta página con los datos de tu empresa y lo que te gustaría mejorar. Revisamos tu caso y te respondemos en menos de 24 horas; si encaja, agendamos una llamada de diagnóstico de 30 minutos para ver si la auditoría tiene sentido para tu empresa. Sin compromiso.
Revisamos tu operación y te proponemos un plan concreto. Sin compromiso.
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Recibimos tu caso. Lo revisamos y te escribimos a en menos de 24 h.